Apakah kamu mengalami kasus serupa ? setelah request pointing A record domain utama ke server halado, fungsi webmail di cpanel tidak dapat berfungsi, tidak dapat menerima dan mengirim email seperti biasanya.
Jika iya, berikut solusinya:
- Hubungi penyedia hosting yang kamu pakai, bisa via chat atau tiket.
- Informasikan sebagai berikut *terlampir
- Jika masih bingung ? jangan khawatir, kamu bisa mengklik tombol bantuan di kanan bawah dan izinkan kami membantu menyelesaikannya 🙂
Assalamu’alaykum wr wb,
Dear penyedia hosting, mohon bantuannya, fungsi webmail tidak dapat berfungsi, tidak dapat menerima dan mengirim email.
Kami telah melakukan pointing A record di domain utama ke server lain.
Mohon bantuannya untuk update MX agar fungsi webmail dapat digunanakan seperti biasa.
terima kasih